Zeinix Store TIDAK MENYEDIAKAN pengembalian dana (refund) untuk seluruh transaksi yang telah berhasil dilakukan.

Setelah pembayaran dikonfirmasi dan pesanan diproses, pembelian bersifat final dan tidak dapat dibatalkan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Top up game

• Mata uang virtual (Robux, Diamond, UC, dll)

• Voucher digital

• Produk digital lainnya

Pengguna wajib memastikan bahwa data yang dimasukkan (User ID, Username, Server, Email, dan informasi akun lainnya) sudah benar sebelum melakukan pembayaran. Kesalahan pengisian data oleh pengguna bukan menjadi tanggung jawab Zeinix Store.

Dalam kondisi tertentu seperti gangguan sistem, kegagalan pengisian, atau kendala teknis, Zeinix Store akan melakukan pengecekan dan penyelesaian sesuai prosedur internal tanpa kewajiban refund, kecuali ditentukan lain oleh kebijakan resmi kami.

Dengan melakukan transaksi di Zeinix Store, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini.