Ketentuan Layanan Zeinix Store

Dengan mengakses dan menggunakan situs zeinixstore.com, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan layanan yang berlaku di Zeinix Store.

1. Deskripsi Layanan

Zeinix Store menyediakan layanan penjualan mata uang virtual atau coin game yang digunakan pada berbagai game online yang bekerja sama dengan platform kami. Coin game ini dapat digunakan untuk membeli item, karakter, fitur, atau layanan di dalam game sesuai dengan kebijakan masing-masing game. Mata uang virtual yang dijual tidak bersifat investasi atau alat spekulasi, melainkan ditujukan untuk meningkatkan pengalaman bermain melalui sistem pembelian dalam aplikasi (in-app purchase).

2. Syarat Penggunaan

Pengguna, selanjutnya disebut Buyer, wajib mendaftar dan memiliki akun di Zeinix Store untuk dapat menggunakan layanan. Seluruh transaksi pembelian coin game harus dilakukan melalui akun pribadi Buyer dan akan diproses ke akun game yang telah diisi oleh Buyer saat pemesanan.

3. Kebijakan Pembelian & Refund

Setiap pembelian yang telah berhasil diproses bersifat final. Zeinix Store tidak menerima pengembalian dana (refund) atas coin game, kode kredit, voucher, atau produk digital lainnya yang telah dibeli, kecuali terdapat kesalahan sistem yang terbukti berasal dari pihak Zeinix Store.

4. Prosedur Pembelian

Seluruh transaksi hanya dapat dilakukan menggunakan mata uang Rupiah (IDR). Buyer wajib mengisi ID akun game dengan benar, memilih game serta jumlah coin atau diamond yang diinginkan, kemudian menyelesaikan pembayaran terlebih dahulu. Setelah pembayaran terverifikasi, coin atau diamond akan diproses dan dikirim sesuai jumlah yang dipilih Buyer.

5. Metode Pembayaran

Zeinix Store menyediakan berbagai metode pembayaran resmi seperti transfer bank, dompet elektronik, dan metode pembayaran lain yang tersedia melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang bekerja sama dengan platform kami.

6. Penukaran Voucher

Untuk produk tertentu, Buyer akan menerima kode voucher setelah pembayaran berhasil. Kode tersebut dapat ditukarkan sesuai dengan petunjuk pada platform game atau mitra resmi yang bekerja sama dengan Zeinix Store.

7. Privasi & Perlindungan Data

Zeinix Store berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pengguna. Informasi pribadi hanya digunakan untuk keperluan verifikasi, pemrosesan transaksi, dan penyediaan layanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

8. Tanggung Jawab Pengguna

Penggunaan coin game sepenuhnya merupakan tanggung jawab pengguna. Zeinix Store tidak bertanggung jawab atas kerugian, kesalahan penggunaan, atau pelanggaran kebijakan game yang dilakukan oleh pengguna di luar kendali langsung kami.

9. Perubahan Ketentuan

Zeinix Store berhak untuk mengubah, menambah, atau memperbarui Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku sejak ditampilkan di situs resmi zeinixstore.com.

10. Hukum yang Berlaku

Seluruh ketentuan layanan ini tunduk dan diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku.

11. Kontak

Apabila pengguna memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut terkait layanan, silakan menghubungi Customer Service Zeinix Store melalui situs resmi https://zeinixstore.com atau kontak yang tersedia di halaman website.